Niektórzy twierdzą, że najbardziej opłacalny jest zakup oryginalnych tonerów, gdyż tylko one mogą nam zapewnić najwyższą jakoś druku. Oczywiście tak jak w każdym sprzęcie elektronicznym, wskazane jest stosowanie oryginalnych elementów, dodatków, uzupełnień. Zamienniki nie są nigdy do końca tak dobre jak oryginalne odpowiedniki. Podobnie wygląda kwestia zakupu tonerów do drukarek. Jednak sprawa komplikuje się ze względu na różne potrzeby użytkowników oraz coraz większy profesjonalizm firm zajmujących się produkcja zamienników tonerów do drukarek laserowych. Nie każdy użytkownik drukarki potrzebuje aby jego sprzęt działał na najwyższych obrotach, beż żadnej wady i skazy. Niektórym wystarczy bardzo dobra jakość druku. W takim przypadku niekonieczne jest kupowanie oryginalnych tonerów za każdym razem gdy się one wyczerpią. Dużą oszczędnością pieniędzy jest zakup zamienników. Nie oznacza to oczywiście zmniejszenia jakości druku w drastyczny sposób. Obecnie firmy zajmujące się produkcją zamienników tonerów produkują tonery na bardzo wysokim poziomie.
Niektórzy specjaliści twierdza nawet, że tonery prócz brakiem plakietki, niczym nie odbiegają w jakości od oryginalnych tuszy. Zatem co sprawia, że nie wszyscy korzystają z zamienników, a producenci drukarek uważają, że stosowanie oryginalnych tonerów nie może zostać przez nic zastąpione? Otóż istnieją zamienniki różnej jakości. Niektóre rzeczywiście są bardzo dobre i nie odbiegają niczym od oryginalnych tonerów. Jednak zdarzają się również wadliwe odpowiedniki, które posiadają bardzo złą jakość proszku barwiącego, nieodpowiednie dysze, źle są dopasowane do mechanizmu drukarki. Rzeczywiście takie zamienniki są kompletnie bezużyteczne i mogą nawet uszkodzić mechanizm działania drukarki. Jednak trzeba mieć wyjątkowego pecha by trafić na kompletnie wadliwe zamienniki tonerów.
Jednak duże firmy, przedsiębiorstwa i biura nie chcą ryzykować i decydują się na zakup oryginalnych tonerów, które posiadają gwarancję dobrego działania.